Лэйбл ООО ИТ-Сервис Логотип
 
   
 
     
 
 

Меню сайта

Сэкономьте время и деньги
23.04.2008
Сегодня невозможно представить ни одно, даже небольшое предприятие, где не используют в работе хотя бы несколько компьютеров. Их требуется постоянно и профессионально обслуживать, но содержать в штате квалифицированного специалиста обходится недешево. Поэтому большинству организаций выгоднее заключить договор с соответствующей компанией и навсегда избавить себя от проблем с компьютерным парком.

Компания ООО «ИТ-Сервис» - Компьютерная служба «HELP»создана всего около года назад. Но уже сейчас можно сказать, что это коллектив высококвалифицированных специалистов благодаря своей настойчивости и профессионализму, современному видению проблем и новаторским подходам к решению различных задач, а также кропотливой работе над качеством предоставляемых услуг занял свою достойную нишу на местном рынке информационных технологий.
Для более детального раскрытия темы мы встретились с генеральным директором ООО «ИТ-Сервис» компьютерная служба «HELP» А.В. ЛАМОВЫМ.
  • Андрей Валерьевич, почему компьютерные услуги и технологии? Разве этот сектор в нашем городе не переполнен и еще способен принять новые компании, которые могут завоевать своих клиентов?
  • А почему нет? Считаю, главное — это какой избрать подход. Согласен, в городе существует достаточное количество компаний, занимающихся высокими технологиями, но, когда проводилось исследование рынка, обнаружилась некоторая тенденция развития этих услуг. Большинство компаний, занимающихся внедрением современных технологий в нашу жизнь, работают исходя из принципа, «продал и забыл». Тем более зачастую эти компании пытаются продать максимально дорогостоящие технологии, не задумываясь о том, нужны ли они конкретному индивиду или организации в том виде и соответственно за ту стоимость, в котором они предлагаются. У нашей компании совершенно другой подход. Ее задача не продать или предоставить услугу клиенту по максимальной цене, а именно разобраться в каждом конкретном случае, что именно требуется и, соответственно, какие инструменты или решения подойдут для поставленных задач. А самое главное — после предоставление услуги, как правило, взаимоотношение с нашими клиентами не заканчивается. Недостаточно приобрести какое-либо компьютерное или программное обеспечение, их нужно своевременно и грамотно обслуживать. Без постоянных профилактических мероприятий даже новое оборудование и установленное на нем программное обеспечение может полностью выйти из строя или давать сбои, подвергая владельца опасности остаться без важное информации или, допустим, вовсе парализовать работу его организации. Поэтому многие предприятия заключают с нами долговременные партнерские отношения на комплексное абонентское обслуживание компьютерных систем.
  • Что означает комплексное обслуживание?
  • Комплексное обслуживание включает целый ряд услуг по сопровождению компьютерных систем. «Комплекс» подразумевает, что клиентам нашей компании, не придется постоянно разрываться между несколькими организациями, предоставляющие разные услуги. Какой бы ни была задача, наша задача — предоставить весь спектр качественных услуг., от заправки картриджа для принтера до развертывания крупной информационной системы, как говорят, с нуля, на основе готовых решений нашей компании. Также одно из самых существенных отличий предоставляемых услуг для наших партнеров заключается в том, что мы не ждем., когда у них возникнут проблемы, а наоборот, делаем все, чтобы проблемы предотвратить. Для этого наши специалисты постоянно проводят профилактические мероприятия для поддержания компьютерной составляющей клиентов в работоспособном и отказоустойчивом состоянии. Этот подход имеет огромное преимущество, так как некоторым организациям даже сбой на несколько минут в компьютерных системах может принести большие убытки, не говоря уже о сложных восстановительных работах, которые могут продолжаться целыми днями.. Клиенты нашей компании, которые передали на комплексное обслуживание свою информационную систему, теперь спокойно могут заниматься только непосредственной деятельностью, не отвлекаясь на не свойственные им задачи.
  • А как обстоит дело с лицензированными программными средствами в организациях нашего города?
  • Ситуация с лицензионным программным обеспечением в городе стоит достаточно остро, впрочем как и в общем по стране. Предприятия, использующие нелегальное ПО, ежедневно рискуют и теряют деньги. Во-первых, обслуживание таких программ обходится им дороже. «Серые» установщики менее квалифицированы. И хоть их услуги дешевле, обращаться к ним приходиться чаще. Во- вторых, нелицензионные программы нередко работают неправильно. Что чревато большими потерями для пользователей. Серьезный бизнес должен работать на легальном ПО, поскольку конкуренция постоянно растет, предприятию нужно управлять своими информационными ресурсами, а при регулярных сбоях смысл всей системы автоматизации теряется. И в-теретих, пользоваться нелегальным ПО стало опасно. В России уже вынесено несколько сотен приговоров, связанных с авторскими правами правообладателей. А цена вопроса, как правило несколько тысяч рублей.Наша компания компания является поставщиком практически любого лицензионного программного обеспечения для деловой деятельности. Наши специалисты разработают оптимальные схемы лицензирования организаций, осуществят поставку программного обеспечения и компьютерного оборудования, а также возьмут на профессиональное обслуживание всю компьютерную инфраструктуру предприятия в целом.

Газета "Северный рабочий" от 23 апреля 2008 г.
 

Поиск на сайте

Кто на сайте

Сейчас на сайте:
1 посетитель(ей).
     
 
  ООО "ИТ-Сервис" Компьютерная служба HELP ©2008 Все права защищены.
Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании ООО "ИТ-Сервис".
 
     
     
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS!